Protection de la vie privée et cookies

Général

Cette boutique est un service de Pixwap BV dont le siège social est situé au Raymond Smetstraat 22, 9170 Sint-Gillis-Waas, Belgique et inscrite au registre de la Banque-Carrefour des Entreprises sous le numéro 0684.675.587.

Sur cette page, nous vous informons de l'utilisation de cookies sur notre site, du traitement de vos données personnelles et de vos droits à cet égard.

Quelles données personnelles traitons-nous?

Vous trouverez ci-dessous une liste des données personnelles que nous traitons :

  • Nom et prénom
  • Date de naissance
  • Sexe
  • Adresse e-mail
  • Données d'adresse
  • Numéro de téléphone
  • Photos ou images
  • Raison sociale et numéro de TVA
  • Informations de paiement et de facturation
  • Adresse IP
  • Données de localisation
  • Navigateur Internet et type d'appareil
  • Informations sur vos activités sur notre boutique en ligne
  • Données sur votre comportement de navigation

Comment obtenons-nous les données personnelles?

D'une part, nous obtenons vos données personnelles directement auprès de vous lors de votre inscription et de l'utilisation de notre boutique en ligne et d'autre part via des cookies (voir ci-dessous).

Dans quel but traitons-nous les données personnelles?

Vos données personnelles sont traitées par nous aux fins suivantes :

  • gérer votre compte
  • traitement de votre commande
  • traitement de votre paiement
  • livraison de votre commande
  • pour vous contacter en cas de besoin dans le cadre de votre commande
  • envoyer des nouvelles et des e-mails promotionnels si vous y avez consenti
  • analyser l'utilisation de notre boutique en vue d'améliorer notre boutique et la gamme de nos services et produits
  • respecter nos obligations légales

Nous ne vendons, ne louons ni ne distribuons de données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

Les données personnelles ne sont transmises à des tiers via notre boutique que si cela est nécessaire pour le traitement, le paiement, la gestion et la livraison de votre commande ou si cela est nécessaire pour se conformer à une obligation légale.

Comment stockons-nous les données personnelles?

Notre boutique est construite sur la plateforme Shopify et utilise une connexion cryptée (SSL) pour protéger vos données personnelles lorsque vous utilisez notre boutique. Le stockage se fait sur les serveurs sécurisés de Shopify.

Les données personnelles que vous nous fournissez directement lors de votre inscription ou lors de la passation d'une commande seront conservées par nos soins pendant toute la durée de la relation client. Pour les données personnelles collectées via les cookies, nous nous référons à l'aperçu des cookies utilisés dans la section ci-dessous « Quels (types de) cookies utilisons-nous ? »

Commercialisation

Nous aimerons vous tenir au courant des nouvelles relatives à nos produits et services, mais uniquement si vous y avez consenti. En plus des nouvelles, vous pouvez également recevoir des promotions et des codes de réduction de cette manière.

Vous pouvez vous inscrire en entrant votre adresse e-mail au bas de chaque page ou en cochant l'option lorsque vous passez une commande.

Vous pouvez vous désabonner en cliquant simplement sur le lien fourni en bas de chaque e-mail promotionnel. Vous pouvez aussi toujours nous contacter pour cela de la manière indiquée dans la section « Contactez-nous » ci-dessous.

Vos droits

Nous attirons votre attention sur le fait que, conformément aux dispositions légales, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles que nous traitons : droit d'accès/de consultation, droit de rectification, droit de suppression, droit de limitation, droit d'opposition, droit de transfert des données (portabilité) et droit de retrait du consentement.

Afin de vous faciliter au maximum l'exercice de ces droits, nous avons mis à votre disposition une page dédiée à cet effet via le lien 'Données personnelles' dans le menu 'Info' en bas de chaque page. Sur cette page, vous pouvez exercer la plupart des droits susmentionnés en un seul clic. Vous pouvez aussi toujours nous contacter pour cela de la manière indiquée dans la section « Contactez-nous » ci-dessous.

Attention : l'exercice de votre droit de suppression ou de restriction peut entraîner l'indisponibilité de certains services ou produits.

Cookies (général)

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur votre ordinateur (ou autre appareil) pour collecter des données de journal internet standard et des informations sur le comportement des visiteurs. Lorsque vous visitez notre site Web, nous pouvons collecter automatiquement des informations auprès de vous par des cookies ou des technologies similaires. Les cookies sont considérés comme des données personnelles. Pour plus d'informations, visitez allaboutcookies.org

Comment utilisons-nous les cookies?

Nous utilisons des cookies de différentes manières pour améliorer votre expérience sur notre boutique en ligne, notamment :

  • garantir le bon fonctionnement de notre boutique
  • faciliter l'utilisation de notre boutique
  • éviter d'avoir à saisir votre mot de passe plusieurs fois lors de l'utilisation de notre boutique
  • collecter des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent notre boutique
  • collecter des informations sur la façon dont les visiteurs trouvent notre boutique

Quels (types de) cookies utilisons-nous?

La législation distingue principalement les cookies fonctionnels strictement nécessaires et tous les autres cookies (tels que les cookies fonctionnels non-nécessaires, les cookies statistiques et les cookies marketing). Notre boutique est construite sur la plateforme Shopify. Les cookies que nous utilisons proviennent donc en grande partie de Shopify. Nous utilisons également des cookies des développeurs des applications Shopify que nous utilisons. Vous trouverez ci-dessous un aperçu de tous les cookies et de leurs propriétés (origine, nom, fonction et durée de vie).

Cookies de Shopify nécessaires au fonctionnement de la boutique :

Nom Une fonction Durée
_ab Permet d'accéder aux fonctions de gestion. 2 ans
_secure_session_id Utilisé pour naviguer dans une boutique en ligne. 24 heures
_shopify_country Utilisé pour la caisse. session
_shopify_m Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients. 1 année
_shopify_tm Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients. 30 minutes
_shopify_tw Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients. 2 semaines
_storefront_u Utilisé pour mettre à jour les informations du compte client. 1 minute
_tracking_consent Préférences de suivi. 1 année
c Utilisé pour la caisse. 1 année
cart Utilisé pour le panier. 2 semaines
cart_currency Utilisé pour le panier. 2 semaines
cart_sig Utilisé pour la caisse. 2 semaines
cart_ts Utilisé pour la caisse. 2 semaines
cart_ver Utilisé pour le panier. 2 semaines
checkout Utilisé pour la caisse. 4 semaines
checkout_token Utilisé pour la caisse. 1 année
dynamic_checkout_shown_on_cart Utilisé pour la caisse. 30 minutes
hide_shopify_pay_for_checkout Utilisé pour la caisse. session
keep_alive Utilisé pour la localisation pour l'acheteur. 2 semaines
master_device_id Utilisé pour la connexion marchand. 2 ans
previous_step Utilisé pour la caisse. 1 année
remember_me Utilisé pour la caisse. 1 année
secure_customer_sig Utilisé pour la connexion client. 20 ans
shopify_pay Utilisé pour la caisse. 1 année
shopify_pay_redirect Utilisé pour la caisse. 30 minutes, 3 semaines ou 1 an (selon valeur)
storefront_digest Utilisé pour la connexion client. 2 ans
tracked_start_checkout Utilisé pour la caisse. 1 année
checkout_one_experiment Utilisé pour la caisse. session

Cookies de Shopify à des fins de reporting et d'analyse :

Nom Une fonction Durée
_landing_page Suivez les pages de destination. 2 semaines
_orig_referrer Suivez les pages de destination. 2 semaines
_s Analyses Shopify. 30 minutes
_shopify_d Analyses Shopify. session
_shopify_fs Analyses Shopify. 30 minutes
_shopify_s Analyses Shopify. 30 minutes
_shopify_sa_p Analyses Shopify liées au marketing et aux références. 30 minutes
_shopify_sa_t Analyses Shopify liées au marketing et aux références. 30 minutes
_shopify_et Analyses Shopify. 1 année
_y Analyses Shopify. 1 année
_shopify_evids Analyses Shopify. session
_shopify_ga Shopify et Google Analytics. session

Cookies de Pandectes nécessaires au fonctionnement de l\'application GDPR Compliance Center :

Nom Une fonction Durée
_pandectes_gdpr Utilisé pour la fonctionnalité de bannière de consentement aux cookies. 1 année

Gérer les cookies

Lors de votre première visite sur notre boutique, il vous sera demandé d'accepter ou de refuser l'utilisation de cookies (non-essentiels). Vous le faites en utilisant la bannière proposée à cet effet.

Les cookies strictement nécessaires ne peuvent pas être refusés. Les autres cookies (non-essentiels) ne sont placés que si vous avez d'abord donné votre autorisation. Vous pouvez modifier votre consentement ou votre refus à tout moment via le lien 'Données personnelles' dans le menu 'Info' en bas de chaque page.

Vous pouvez également refuser ou bloquer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Attention : la désactivation des cookies peut vous empêcher d'utiliser certaines fonctionnalités du site.

En outre, vous pouvez également supprimer les cookies précédemment stockés et configurer votre navigateur de manière à recevoir un message chaque fois qu'un cookie est placé. Vous trouverez plus d'informations sur ces options dans les instructions de la fonction d'aide de votre navigateur.

Politique de confidentialité des autres sites

Dans notre boutique ou le blog, vous pouvez trouver des liens vers d'autres sites. La politique de protection de la vie privée telle qu'expliquée sur cette page ne s'applique qu'à ce site, donc lorsque vous cliquez sur un lien vers un autre site, nous vous encourageons à consulter la politique de protection de la vie privée de cet autre site.

Modifications de notre politique de protection de la vie privée

Notre politique de protection de la vie privée est revue régulièrement et toute mise à jour sera publiée sur cette page.

Notre politique de protection de la vie privée a été modifiée pour la dernière fois le 9 avril 2022.

Contactez-nous

Si vous avez d'autres questions concernant notre politique de protection de la vie privée, vos données personnelles ou vos droits à cet égard, n'hésitez pas à nous contacter.

Email : hello@pixwap.com

Tel: +32 (0)488 01 19 43

Adresse : Raymond Smetstraat 22, 9170 Sint-Gillis-Waas

Contacter l'autorité de protection des données (APD)

Si vous pensez que nous n'avons pas résolu de manière satisfaisante votre question ou préoccupation concernant vos données personnelles, vous avez la possibilité de demander des informations ou une médiation ou de déposer une plainte auprès de l'APD.

Site Web : www.autoriteprotectiondonnees.be

Email : contact@apd-gba.be

Tel: +32 (0)2 274 48 00

Adresse : Rue Drukpers 35, 1000 Bruxelles